パスワード再発行手続きで確認コードが届かない場合は、正しいメールアドレスが入力されているかをご確認の上、「確認コードを再送信する」をクリックし再度メールアドレスをご入力ください。
また、「確認コード送付メール」が迷惑メールフォルダーに振り分けられていないかをご確認ください。
上記で解決できない場合は、以下の手順より、メールアドレスの変更・パスワード再発行のお手続きをお願いします。
①下記情報を記載の上、LITALICOキャリア運営事務局info@litalico-c.jpまでお問い合わせください。
・ご登録いただいたお名前(フルネーム)
・生年月日
・電話番号
②会員登録情報と合致した場合、ご記載いただいた電話番号宛に、お電話またはショートメッセージより本人確認のご連絡をいたします。
③本人確認がとれましたら、弊社にてメールアドレスの変更を行います。
④新しいメールアドレスより、パスワードの再発行を行ってください。
※本人確認が出来ない場合、メールアドレスの変更はいたしかねます。再度会員登録をお願いいたします。